Política de Privacidade

1. Introdução

A Kuigles English Teacher ("Kuigles", "nós") valoriza sua privacidade. Esta política explica quais dados coletamos, como os utilizamos e quais são seus direitos. Ao usar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas aqui.

2. Dados que coletamos

Coletamos os seguintes tipos de informações:

• Dados de cadastro: nome, email, telefone e senha quando você cria uma conta.
• Dados de perfil: nível de inglês, objetivos de aprendizado, faixa etária e frequência de estudo.
• Dados de uso: conversas com o professor de IA, histórico de aulas, progresso e preferências.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo e informações de acesso.
• Dados de pagamento: processados por parceiros como o Mercado Pago; não armazenamos dados completos de cartão.

3. Como usamos seus dados

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer e personalizar o serviço de ensino de inglês com IA.
• Processar pagamentos e gerenciar sua assinatura.
• Enviar comunicações sobre sua conta, atualizações e novidades.
• Melhorar nossos serviços, algoritmos e experiência do usuário.
• Cumprir obrigações legais e proteger nossos direitos.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com:

• Provedores de serviço: empresas que nos ajudam a operar a plataforma (hospedagem, pagamentos, email).
• Parceiros de IA: serviços de inteligência artificial para processar conversas e gerar respostas.
• Autoridades: quando exigido por lei ou para proteger direitos e segurança.

5. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Retemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para cumprir obrigações legais.

6. Seus direitos

De acordo com a LGPD e outras leis aplicáveis, você tem direito a:

• Acessar e obter cópia dos seus dados pessoais.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Solicitar a portabilidade dos dados para outro serviço.
• Opor-se ao tratamento de dados em determinadas situações.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo email info@kuigles.ai.

7. Cookies e tecnologias similares

Usamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o uso do site e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

8. Menores de idade

A Kuigles não é direcionada a menores de 13 anos. Se você é menor de idade, deve usar o serviço com autorização e supervisão de um responsável legal. Não coletamos intencionalmente dados de crianças sem consentimento dos pais.

9. Transferência internacional

Seus dados podem ser transferidos e processados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que os destinatários adotem medidas de proteção adequadas conforme a legislação aplicável.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Publicaremos a versão revisada nesta página com a data da última atualização. Recomendamos que você revise esta página regularmente.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato: